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遇事要冷静从容

从容是铿锵有力的脚步,是镇静自若的身影,是泰山崩于前而无畏的面容。从容是冷静地面对危机的胆识,是平静地面对死亡的气度。从容是这快节奏都市生活里最亮丽的风景。选择从容,不是冷漠,不是退缩。选择从容,就意味着选择坚定,选择一步一个脚印。

有位将军曾经说过:“即使在兵荒马乱之中,我依然选择从容……”于是“从容”就这样跃然而出。在电视剧《康熙王朝》中,最让人感动的不是康熙的英雄功业,而是孝庄太后在面对生死之危时果断刚毅、承担起拯救社稷危亡重责时的那份从容不迫。在电影《泰坦尼克号》中,最让人震撼的不是浪漫的爱情故事,而是巨轮一角的乐队在巨大的意外面前,用他们的音乐,从容地笑对死亡。

二战结束后不久,在一次大选中,丘吉尔落选了。他是个名扬四海的政治家,对他来说,落选当然是件极狼狈的事,但他却极坦然。当时他正在自家的游泳池里游泳,是秘书气喘吁吁地跑来告诉他:“不好,丘吉尔先生,您落选了。”不料丘吉尔听了却爽朗地一笑说:“好极了,这说明我们胜利了,我们追求的就是民主,民主胜利了,难道不值得庆贺吗?朋友,劳驾,把毛巾递给我,我该上来了。”丘吉尔是那么从容,那么理智,只说了一句话,就成功地表现了一种极宽容豁达的大政治家的风范。

在我们这个世界上,每年都有成千上万的人因情绪偏激而付出了高昂的代价,因不能够忍耐而毁了自己的前程,因一时的感情冲动而结束了自己宝贵的生命。我们应该有勇气接受世界上的一切不幸和灾难,并在此基础上求生存和发展,尽可能把这些不幸和灾难对我们造成的损失降到最低限度。如果我们不负责任地感情用事,企图以更大的代价来补偿已经付出的代价,以更大的损失去弥补已遭受的损失,其实是在和自己过不去。

我们每个人都应该理智、冷静、稳重,遇事要三思而后言,三思而后行。在采取某种重大行动之前,必须反复告诫自己:千万别感情用事。感情用事,常常是不会有好结果的。人贵有自知之明。须知太阳不是为某一个人而升起的,地球不是为某一个人而转动的,哪个人都不是必不可少的,都不是时时处处正确的。须知合理的、适当的、理智的让步,必将有助于矛盾的消除和事情的解决。

我们必须把自己的聪明才智,用在有价值的事情上面。集中自己的智力,去进行有益的思考;集中自己的体力,去进行有益的工作。不要总是企图论证自己的优秀,别人的拙劣,自己正确,别人错误。不要事事、时时、处处总是惟我独尊;不要事事、时时、处处总是固执己见。在非原则的问题和无关大局的事情上,善于沟通和理解,善于体谅和包涵,善于妥协和让步,既有助于保持心境的安宁与平静,也有利于人际关系的和谐和朋友关系的稳定。

一、冷静从容成就高明的管理者

乔是一位富家子弟,大学毕业即出国深造,几年留学归来,一心想脱开父亲的羽翼,自打天下,如今虽然如愿但并不如意。从前总是一副笑眯眯、春风得意的样子,如今却大为不同,两簇剑眉深深紧锁,言语中全无自信。自己的公司成立两年来,始终踉踉跄跄,举步维艰。眼看着父亲经营诺大一个集团企业依然从容不迫,自己相形之下,每天忙得不亦乐乎,却收效甚微,信心日短一日。他希望能找到解决的办法——究竟怎样才能做一个从容不迫、卓有成效的管理者?管理工作为何不见成效?

其实,这样的现象在众多管理者身上都普遍存在着。加拿大管理学家明茨伯格在通过长期对管理者工作详细研究后,认为“在现实的许多企业里面,管理者所发挥的作用是不够的。而其原因并不是管理者能力的不高或者时间上的不够,关键在于管理者所做的工作并不是企业最主要的。许多管理者往往做一些自己不该做的事,这些事对企业的管理及生产效益的提高不能带来任何有益的帮助,他们只是在浪费时间。”

管理者的本分是追求效率,一个人的办事效率似乎与他的智力、想象力以及知识水平没有多大关系。不可否认,智力、想象力和知识都是人类的重要资源,依靠这些资源本身只能达到有限的成就,只有效率才能使他们变得硕果累累。

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