序言

一、如何具备当众说话的能力

二、如何反驳别人的语言攻击

一、社交场合如何把握口才技巧

二、如何通过说软话扭转社交中的被动局面

三、特殊情况下应采取什么样的口才技巧 

四、口才技巧以掌握对方心理为基础 

五、在紧急情况下说话如何做到随机应变 

一、如何因人而异地施展口才 

二、如何得体地跟上司说话 

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